웹문자를 처음 이용하거나 업체를 바꾸려 할 때 자주 묻는 질문을 모았습니다. 문자 유형별 차이, 카카오 알림톡·친구톡, 발신번호 사전등록, API 연동, 요금 계산 기준까지 확인하세요.
Q. 웹문자 가격비교는 어떻게 하면 되나요?+
웹문자(PC·모바일 웹에서 이용하는 문자 발송 서비스)는 업체마다 건당 단가, 최소 결제금액, 부가세 포함 여부, 무료 포인트가 다릅니다. 문자올 업체 전체비교표에서 SMS·LMS·MMS 단가를 낮은 순으로 정렬하고, 스마트 요금계산기에 월 발송 건수를 입력하면 업체별 예상 월 비용을 한 번에 비교할 수 있습니다.
Q. 웹문자 SMS 최저 단가는 얼마인가요?+
문자올에 가격이 등록된 23개 업체 기준으로 SMS(단문) 최저 단가는 건당 7.3원, LMS(장문) 최저 단가는 건당 23.7원입니다. 부가세 포함 여부와 최소 결제금액은 업체마다 다르므로 비교표의 부가세·결제금액 열을 함께 확인하세요.
Q. 감동 문자, 언제 보내는 것이 좋은가요?+
상대에게 힘이 필요한 순간(시험·면접·출산·이직 전날, 어려운 일을 겪고 있을 때)이나 생일·기념일 아침에 보내면 마음이 잘 전달됩니다. 너무 늦은 밤이나 이른 새벽은 피하고 오전이나 저녁 시간대에 보내는 것이 부담 없습니다.
Q. 감동 문자는 어떤 내용으로 써야 하나요?+
상대 호칭 → 구체적인 감사·응원의 이유 → 짧은 격려 한마디 → 보내는 사람 순서로 진솔하게 작성하는 것이 좋습니다. 문자올의 감동 문자 & 상황별 문자 문구 모음에서 바로 복사해서 쓸 수 있는 감동 문자 예시를 확인해보세요.
Q. 응원 문자와 위로 문자는 어떻게 다르게 써야 하나요?+
응원 문자는 앞으로를 향한 짧고 힘 있는 격려가 어울리고, 위로 문자는 상대의 마음에 먼저 공감하는 차분한 표현이 자연스럽습니다. 여러 명에게 정성 있게 보내야 한다면 글자 수 여유가 있는 LMS 이상의 메시지 유형을 추천드립니다.
Q. SMS, LMS, MMS는 어떤 차이가 있나요?+
SMS (Short Message Service): 한글 45자(90바이트) 이하의 단문 문자입니다. LMS (Long Message Service): 한글 1,000자(2,000바이트) 이하의 장문 문자이며 제목 작성이 가능합니다. MMS (Multimedia Message Service): 장문 텍스트와 함께 이미지(JPG/PNG) 파일을 포함하여 발송하는 이미지 문자입니다. 유형별 최저 단가는 유형별 단가 페이지에서 확인하세요.
Q. 카카오 알림톡과 친구톡의 차이는 무엇인가요?+
알림톡은 주문, 결제, 예약, 회원가입 등 정보성 메시지에 한해 발송 가능한 카카오톡 메시지입니다. 사전 템플릿 심사가 필요하며 SMS 단가보다 약 50~70% 저렴합니다. 친구톡은 광고성 메시지 발송이 가능하며 카카오톡 채널을 추가한 이용자에게 발송할 수 있습니다.
Q. 발신번호 사전등록 제도란 무엇인가요?+
전기통신사업법에 따라 문자 발송 시 타인의 번호 도용 및 피싱 방지를 위해 본인 명의의 휴대전화 또는 법인/사업자 통신서비스 이용증명원을 제출하여 등록한 발신번호로만 발송할 수 있습니다.
Q. 개발자 API 연동은 어떻게 진행하나요?+
API를 지원하는 대부분의 업체는 API Key 발급 후 RESTful HTTP request (JSON body)로 문자를 발송할 수 있도록 안내하고 있습니다. 업체 전체비교표의 'API 지원' 필터로 API 제공 업체를 쉽게 찾아보세요.
Q. 대량문자 요금비교는 어떤 기준으로 계산되나요?+
문자올의 스마트 요금계산기는 월 예상 발송 건수와 메세징 유형(SMS/LMS/MMS/알림톡/친구톡/RCS)을 선택하면, 등록된 전체 업체의 건당 단가를 곱해 예상 총액을 실시간으로 산출합니다. 부가세 포함/별도 여부와 최소 결제금액까지 함께 비교할 수 있어 실제 청구 금액에 가까운 견적을 확인할 수 있습니다.
Q. 알림톡 단가 비교는 어디서 확인하나요?+
유형별 단가 페이지 또는 업체 전체비교표의 알림톡 열에서 등록 업체별 알림톡 발송 단가를 한눈에 비교할 수 있습니다. 알림톡은 정보성 메시지에 한해 발송 가능하며, 통상 SMS 대비 50~70% 저렴한 단가로 제공됩니다.
Q. SMS 단가 확인은 실시간으로 반영되나요?+
네, 문자올에 등록된 SMS·LMS·MMS 단가는 각 업체가 제공한 최신 가격 정보를 기준으로 반영됩니다. 비교표 상단의 정렬 버튼(⇕)을 눌러 SMS 단가가 낮은 순으로 바로 정렬해서 볼 수 있습니다.
Q. 문자 발송업체 비교 시 부가세 포함 여부도 확인할 수 있나요?+
네. 비교표의 "부가세" 열에서 별도(단가에 부가세 미포함) / 포함(단가에 부가세 포함) / 확인필요 여부를 뱃지로 표시하고 있습니다. 실제 결제 금액을 비교할 때는 부가세 포함 여부까지 함께 확인하시는 것을 권장합니다.
Q. 감동문자(감동 문자)는 어디서 무료로 복사해서 쓸 수 있나요?+
문자올의 감동 문자 & 상황별 문자 문구 모음에서 감동 문자, 격려, 생일 등 카테고리를 고른 뒤 [복사하기] 버튼을 누르면 문구가 바로 복사됩니다. 회원가입 없이 무료로 이용할 수 있고, 붙여넣기 후 이름만 바꿔 문자로 보내시면 됩니다.
Q. 웹문자와 휴대폰 문자는 무엇이 다른가요?+
웹문자는 업체 웹사이트에서 문자를 작성해 발송하는 서비스로, 엑셀 주소록 업로드, 단체·예약 발송, 발송 결과 통계 같은 기능을 쓸 수 있습니다. 다만 전기통신사업법에 따라 사전 등록한 발신번호로만 발송할 수 있고 발송 단가는 업체마다 다릅니다.
처음 웹문자를 쓰는 분을 위한 4단계 가이드
발송 유형 정하기 — 짧은 안내는 SMS, 긴 안내문은 LMS, 이미지가 필요하면 MMS, 주문·예약 같은 정보성 안내는 카카오 알림톡이 적합합니다. (유형별 단가 보기)
업체 고르기 — 단가뿐 아니라 부가세, 최소 결제금액, 필요한 기능(API·예약발송·엑셀 업로드)을 함께 비교하세요. (업체 전체비교)
발신번호 사전등록 — 가입 후 본인 명의 휴대폰 인증 또는 통신서비스 이용증명원 제출로 발신번호를 등록해야 발송할 수 있습니다.
비용 확인 후 충전 — 월 발송량으로 예상 비용을 계산해 최소 결제금액에 맞춰 충전하세요. (요금계산기)
광고성 문자 발송 시 꼭 지켜야 할 것
메시지 시작 부분에 (광고) 표기, 전송자 명칭과 연락처, 무료 수신거부 방법을 함께 적어야 합니다.
수신자의 사전 동의 없이 광고성 정보를 보내면 안 되며, 오후 9시 ~ 다음 날 오전 8시 야간 광고 발송은 별도 동의가 필요합니다.
정보성 메시지(주문·배송·예약 안내)는 알림톡으로, 광고성 메시지는 친구톡이나 문자로 구분해 보내세요.